Фонд не устанавливает ограничений по возрасту, гражданству, вероисповеданию, национальности, убеждениям или причине обращения. Мы оказываем помощь как конкретным просителям, так и неопределённому кругу лиц — в рамках реализуемых благотворительных программ.

Помощь оказывается только при наличии подтверждающих документов (за исключением программы раздачи продуктов питания). Вся информация тщательно проверяется. Просим вас быть честными — попытки ввести фонд в заблуждение, предоставить ложные сведения или скрыть важные факты повлекут за собой отказ в рассмотрении заявки и возможное исключение из всех программ.

• На «поддержание жизни» в целом — например, на ежедневные расходы, питание (кроме специализированных медицинских смесей по назначению врача), одежду и т.п.;
• На оплату аренды или покупку жилья (за исключением случаев, когда проживание взрослого сопровождающего необходимо для прохождения ребёнком лечения в клинике);
• На коммунальные платежи и услуги ЖКХ;
• На погашение кредитов, займов и долгов;
• На нетрадиционные, «народные» методы лечения, а также услуги экстрасенсов, биоэнергетиков, шаманов, колдунов, ясновидящих и подобных практик;
• На бизнес-проекты или любые инициативы, направленные на получение прибыли.

Вся деятельность фонда абсолютно открыта. На нашем сайте публикуются подробные отчёты: кому, когда, в каком объёме и на какие цели была оказана помощь. Эта информация доступна каждому.

Фонд оставляет за собой право:

• отказать в помощи без объяснения причин;
• закрыть сбор в любой момент;
• расторгнуть договор о благотворительной помощи — даже после его подписания.

Фонд ни при каких обстоятельствах не гарантирует открытия или закрытия сбора в какой-либо сумме. Заполнение анкеты или подписание договора — это всего лишь заявка на рассмотрение, а не основание для возникновения обязательств со стороны фонда.

Мы не обязаны перед кем-либо собирать средства, укладываться в сроки или обеспечивать конкретный финансовый результат. В случае открытия сбора фонд может направить только те средства, которые добровольно перечислят благотворители с чётким указанием назначения платежа в пользу конкретного просителя.

Успешность сбора зависит исключительно от доброй воли жертвователей и Божьего промысла — «если на то будет воля Господа и сердец неравнодушных людей».

Благодарим вас за доверие и искреннее стремление к помощи!

❗ Важно: Повторная подача документов от просителя не требуется!

Основание для включения в резервную очередь
После завершения текущего этапа сбора средств подопечный, ранее получивший помощь от Фонда, может быть поставлен в резервную очередь для рассмотрения возможности повторного оказания поддержки.

Условия постановки в резервную очередь
Включение в резерв осуществляется при выполнении одного или нескольких следующих условий:

• публикация развёрнутого отзыва о деятельности Фонда по ссылке (адресу), указанной в официальном уведомлении;
• и/или направление благодарственного обращения в адрес Фонда, сопровождаемого предоставлением видеозаписи с выражением признательности за ранее оказанную помощь.

Срок оказания повторной помощи
Поддержка из резервной очереди может быть оказана не ранее чем через 12 (двенадцать) месяцев с даты завершения предыдущего этапа помощи.

Порядок отбора получателей помощи
Отбор подопечных из резервной очереди осуществляется в случайном порядке. Данный порядок применяется исключительно при соблюдении следующего условия: на момент распределения средств в основной очереди Фонда отсутствуют заявители, которые ранее не получали помощь и подали заявку в соответствии с действующим регламентом.

Уведомление о выборе
Фонд самостоятельно извещает подопечного о его выборе для открытия сбора. Просителям не требуется самостоятельно отслеживать статус заявки или обращаться в Фонд с запросами о результате отбора. Уведомление направляется на электронную почту, указанную при подаче документов, в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента принятия решения.

Исключительные случаи
Наряду с установленным порядком, Фонд сохраняет за собой право принять мотивированное решение об оказании помощи конкретному подопечному из резервной очереди без проведения случайного отбора. Такое решение принимается руководством Фонда на основании внутренней оценки приоритетности случая, степени нуждаемости, а также в соответствии с уставными целями и миссией организации.

Отправьте все необходимые документы на электронную почту: info@matronuhka.ru

• Только в виде вложений к письму (не ссылками! так они удаляются через 3 месяца, и будет обидно, если выберут вас на сбор, а документов по ссылке не окажется). Лучше отправляйте с Яндекс.Почты: появление ссылки происходит из-за того, что вы пытаетесь в одно письмо вложить много данных — просто отправьте больше писем с маленьким количеством вложений;
• Обязательно укажите в теме письма: Фамилию, имя ребёнка и возраст.
  Пример: «Мамедов Роман 17».

❗ Без соблюдения этих условий заявка рассматриваться не будет.

Благодарим за понимание и доверие! Вместе мы делаем очень важное дело.

1. Распечатайте цветную копию договора на оказание благотворительной помощи. 📥 Скачать договор

   На каждой странице цветной копии необходимо:

   • Написать синей ручкой свою Фамилию, Имя, Отчество.
   • Написать синей ручкой словосочетание «Копия верна».
   • Поставить свою подпись синей ручкой.
   • Указать дату подписания договора синей ручкой.
   • Пришлить цветные подписанные копии (в разрешении не менее 300 dpi).
2. Распечатайте цветную копию и заполните синей ручкой обращение на оказание благотворительной помощи.
   📥 Скачать форму обращения 👁️ Посмотреть образец заполнения
3. Распечатайте цветную копию всех страниц паспорта заявителя.

   На каждой странице необходимо:

   • Написать синей ручкой свою Фамилию, Имя, Отчество.
   • Написать синей ручкой словосочетание «Копия верна».
   • Поставить свою подпись синей ручкой.
   • Указать дату подписания документа синей ручкой.
   • Пришлить цветные подписанные копии всех страниц (в разрешении не менее 300 dpi).
4. Распечатайте цветную копию свидетельства о рождении ребёнка.

   На каждой странице необходимо:

   • Написать синей ручкой свою Фамилию, Имя, Отчество.
   • Написать синей ручкой словосочетание «Копия верна».
   • Поставить свою подпись синей ручкой.
   • Указать дату подписания документа синей ручкой.
   • Пришлить цветные подписанные копии (в разрешении не менее 300 dpi).
5. Распечатайте цветную копию справки об инвалидности.

   На каждой странице необходимо:

   • Написать синей ручкой свою Фамилию, Имя, Отчество.
   • Написать синей ручкой словосочетание «Копия верна».
   • Поставить свою подпись синей ручкой.
   • Указать дату подписания документа синей ручкой.
   • Пришлить цветные подписанные копии (в разрешении не менее 300 dpi).
6. Фотографии благополучателя (30–40 штук)
   • В хорошем настроении, желательно с улыбкой;
   • По возможности — во время реабилитационных занятий или процедур;
   • Сняты в разных местах и/или на разных этапах реабилитации (избегайте однотипных кадров);
   • Все фото должны соответствовать возрасту ребёнка на момент подачи заявки.

   ❗ Если будут присланы фотографии, на которых ребёнок младше указанного возраста, заявка не будет рассмотрена и будет удалена без предупреждения.

7. Видеообращение длительностью 2 минуты

   (Не меньше! Если пришлёте меньше, мы не будем рассматривать заявку и сразу её удалим).

   • В видеообращении обязательно должно быть видно лицо просителя и лицо благополучателя.
   • Со словами к жертвователям обращается заявитель, а не его ребёнок.
   • Держите телефон при записи строго вертикально.
   • У вас и вашего ребёнка не должны быть оголены ноги; ребёнок должен находиться в одежде (не в трусах, колготках и т.д.).
   • Это просьба к жертвователям, а не рассказ про вас и ребёнка.
   • Укажите, что сейчас происходит с ребёнком и почему ему нужно помочь.
   • Укажите, почему именно вам нужно помочь (трудное финансовое положение, все деньги потратили на лечение и т.д.).
   • Расскажите о результатах, которые хотите достичь.
   • Вы должны понимать, что вы обращаетесь не к Фонду (у нас денег нет), а к обычным людям — жертвователям.